Wat ga je doen?
Als medewerker marketing en klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten – zowel online als in de winkel. Jij zorgt ervoor dat iedere vraag, opmerking of klacht professioneel én persoonlijk wordt opgepakt. Verder zorg jij ervoor dat je de klanten inspireert via de social media kanalen. Geen dag is hetzelfde! Jij:
✔️ Bedenkt en creëert lokale content voor de online kanalen van Intratuin Meppel
✔️ Bent verantwoordelijk voor de instore communicatie
✔️ Beantwoordt klantvragen via telefoon, e-mail en balie
✔️ Denkt actief mee in het oplossen van problemen of klachten
✔️ Geeft informatie over producten, bestellingen en services
✔️ Zorgt voor een glimlach, ook digitaal!
👋 Wie ben jij?