Functieomschrijving
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je ervaring met telefonisch klantcontact, bijvoorbeeld in een callcenter? Dan hebben wij een mooie kans voor jou!
Voor onze Planningsafdeling zoeken wij een Medewerker Klantcontact die het eerste aanspreekpunt is voor cliënten, medewerkers en externe contacten. Hiermee ben jij HET visitekaartje van DNZT. Je zorgt voor het professioneel en vriendelijk afhandelen van inkomende telefoongesprekken en ondersteunt de afdeling met administratieve taken. In deze rol krijg je de kans om kennis te maken met het planningsproces en bij goed functioneren is doorgroei naar een plannersfunctie mogelijk.
Wat ga je doen?